Handbuch Management-Modelle: Die Klassiker: Balanced Scorecard, CRM, die Boston-Strategiematrix, Porters Wettbewerbsstrategie und viele mehr - Hardcover

Have, Steven Ten; Have, Wouter Ten; Stevens, Frans; Ten Have, Wouter

 
9783527500581: Handbuch Management-Modelle: Die Klassiker: Balanced Scorecard, CRM, die Boston-Strategiematrix, Porters Wettbewerbsstrategie und viele mehr

Inhaltsangabe

Die wichtigsten Management-Modelle im Überblick. Was ist die Balanced Scorecard, was ist CRM, was EVA? Die Autoren stellen die Idee hinter den Konzepten vor und zeigen deren Einsatzmöglichkeiten.

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Über die Autorin bzw. den Autor

Steven ten Have ist Vice-Chairman der Berenschot Group, einer unabhängigen Unternehmensberatung.

Wouter ten Have arbeitet für Berenschot und ist Geschäftsführer der Change Factory, einer Consulting Firma, spezialisiert auf Veränderungsprojekte und Strategie.

Frans Stevens ist Professor für Total Quality Management an der Ecole Européenne des Affaires in Paris. Er unterrichtet auch an den Universitäten von Oxford, Berlin und Madrid.

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Vorgestellte Ausgabe

ISBN 10:  3527505008 ISBN 13:  9783527505005
Verlag: Wiley-VCH, 2010
Softcover