Qualitätsmanagement in der Praxis: DIN ISO 9000 Lean Production Total Quality Management. Einführung eines QM-Systems im Unternehmen

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9783519163404: Qualitätsmanagement in der Praxis: DIN ISO 9000 Lean Production Total Quality Management. Einführung eines QM-Systems im Unternehmen
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Reseña del editor:

Es gibt wenige Sachgebiete, die sich so wie die Qualitätswissenschaften in den letzten Jahren verändert haben. Die Ursachen liegen sicher im geänderten Ver­ braueherverhalten und in der großen Verfügbarkeil von Produkten und Dienst­ leistungen. Qualität wird zu einem marktbestimmenden Faktor und findet zunehmend neben den Kosten und den Terminen Beachtung. Dabei tritt der Kunde in den Mittelpunkt, die Erfüllung seiner Anforderungen oder auch seiner Wünsche bestimmen den Markterfolg. Aber nicht nur das Produkt wird betrachtet, son­ dern auch die Dienstleistungen. Da Qualität der Erfüllungsgrad von Anforderungen ist, sind Anforderun­ gen exakt zu ermitteln und deren Erfüllung sicherzustellen. Dabei bedient man sich eines Qualitätsmanagements, welches der Unternehmensleitung die Ver­ antwortung und aktive Mitgestaltung überträgt, jeden Mitarbeiter in den Qua­ litätsprozeß einbindet und durch Prozeßlenkung die Erfüllung sichert. Die Un­ temehmensleitung muß allerdings ein solches Vorgehen wollen und vor allem das Mittelmanagement als Qualitätsmittler einsetzen und motivieren. Qualitätsmanagement bedingt ein firmenspezifisches System, welches die ISO-Normenreihe 9000 als Grundlage haben soll. Dieses System ist die Vor­ aussetzung für eine erfolgreiche Qualitätssicherung.

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1.

Klaus-Jürgen Wittig
Verlag: Vieweg & Teubner Jan 1994 (1994)
ISBN 10: 3519163403 ISBN 13: 9783519163404
Neu Taschenbuch Anzahl: 1
Anbieter
AHA-BUCH GmbH
(Einbeck, Deutschland)
Bewertung
[?]

Buchbeschreibung Vieweg & Teubner Jan 1994, 1994. Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - Es gibt wenige Sachgebiete, die sich so wie die Qualitätswissenschaften in den letzten Jahren verändert haben. Die Ursachen liegen sicher im geänderten Ver braueherverhalten und in der großen Verfügbarkeil von Produkten und Dienst leistungen. Qualität wird zu einem marktbestimmenden Faktor und findet zunehmend neben den Kosten und den Terminen Beachtung. Dabei tritt der Kunde in den Mittelpunkt, die Erfüllung seiner Anforderungen oder auch seiner Wünsche bestimmen den Markterfolg. Aber nicht nur das Produkt wird betrachtet, son dern auch die Dienstleistungen. Da Qualität der Erfüllungsgrad von Anforderungen ist, sind Anforderun gen exakt zu ermitteln und deren Erfüllung sicherzustellen. Dabei bedient man sich eines Qualitätsmanagements, welches der Unternehmensleitung die Ver antwortung und aktive Mitgestaltung überträgt, jeden Mitarbeiter in den Qua litätsprozeß einbindet und durch Prozeßlenkung die Erfüllung sichert. Die Un temehmensleitung muß allerdings ein solches Vorgehen wollen und vor allem das Mittelmanagement als Qualitätsmittler einsetzen und motivieren. Qualitätsmanagement bedingt ein firmenspezifisches System, welches die ISO-Normenreihe 9000 als Grundlage haben soll. Dieses System ist die Vor aussetzung für eine erfolgreiche Qualitätssicherung. 146 pp. Deutsch. Artikel-Nr. 9783519163404

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