Kundenbindung ALS Marketingziel: Identifikation Und Analyse Zentraler Determinanten (neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf))

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9783409228336: Kundenbindung ALS Marketingziel: Identifikation Und Analyse Zentraler Determinanten (neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf))
Vom Verlag:

Sibylle Isabelle Peter entwickelt ein theoretisch fundiertes Modell, mit dessen Hilfe die zentralen Determinanten der Kundenbindung identifiziert und ihre Wirkungsweise analysiert werden. Die so gewonnenen Erkenntnisse werden im Rahmen einer empirischen Untersuchung überprüft und Gestaltungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis abgeleitet

Über den Autor:

Dr. Sibylle Isabelle Peter promovierte am Lehrstuhl von Professor Dr. Dr. h.c. Erwin Dichtl der Universität Mannheim.

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Isabelle Peter, Sibylle; Peter, Sibylle Isabelle
Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg, Wiesbaden
ISBN 10: 3409228330 ISBN 13: 9783409228336
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Anbieter
Buchservice Lars Lutzer
(Bad Segeberg, Deutschland)
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Buchbeschreibung Gabler, Betriebswirt.-Vlg, Wiesbaden. Softcover. Buchzustand: gut. Kundenbindung als Marketingziel Sybille I. Peter In deutscher Sprache. 377 pages. Artikel-Nr. BN2611

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