Typgerechtes Telefonieren - 7 Wege wie Ihre Kunden gerne bei Ihnen am Telefon kaufen [Alemania] [DVD]

9783000257452: Typgerechtes Telefonieren - 7 Wege wie Ihre Kunden gerne bei Ihnen am Telefon kaufen [Alemania] [DVD]

Der Umgang mit dem Telefon im Bereich Kundengewinnung und Kundenpflege ist ein harter Kampf. Viele Menschen glauben, nur ganz talentierte, für die Kommunikation am Telefon besonders geeignete Menschen bestehen diesen Kampf mit Bravur. Das stimmt nicht! Das Telefon als Beziehungs- und Verkaufsinstrument zu nutzen, ist eine Summe von vielen Faktoren und jeder kann es erfolgreich einsetzen. Lernen Sie die richtige Technik und erfahren Sie einige Tipps von Top-Telefon-Expertin Gaby S. Graupner in Typgerechtes Telefonieren. Zur DVD gehört ein Booklet das alle Themen schriftlich präsentiert zzgl. den Bonusmaterial Einwandbehandlung und Reklamationstechniken

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

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