Quelle attitude adopter face à un patient dont te comportement est gênant, voire dangereux pour lui ou pour autrui, ou face à une famille agressive ? Comment débloquer une situation et aborder les problèmes en équipe ? Conçu pour être consulté en fonction des besoins de chaque lecteur, cet ouvrage apporte les repères indispensables à une meilleure lecture des comportements quels qu'ils soient : > la première partie traite des fonctions de soignant et des relations propres à cette fonction ; un chapitre sur la relation d'aide a été ajouté dans cette nouvelle édition ; > la deuxième partie aborde des situations particulières, classées par thèmes (l'enfant, la sexualité, la mort...). Chaque chapitre des deux premières parties est découpé en rubriques : - objectifs ; - exemples ; - commentaires ; - points clés ; - exercices (corrigés dans la troisième partie) ; - bibliographie. Un lexique de psychologie clarifie les notions fondamentales souvent exprimées en situation de soins. Destiné aux infirmières, aides-soignantes, auxiliaires de puériculture, auxiliaires de vie, professionnels ou étudiants, ce guide de la relation d'aide s'adresse également aux cadres de santé : concret, il se lit crayon en main.
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