Inhaltsangabe
La fidélisation des salariés est un enjeu majeur auquel de nombreuses entreprises consacrent une partie non négligeable de leurs ressources. L'auteur propose de revenir aux mécanismes de la fidélité du salarié pour mieux saisir les processus qui conduisent à sa fidélisation. Son propos commence par un travail de définition de la notion de fidélisation. La fidélité du salarié est ensuite expliquée comme le résultat d'un processus d'évaluation de son environnement professionnel selon deux dimensions : la satisfaction au travail et l'engagement organisationnel. L'ouvrage débouche sur une méthodologie de fidélisation des ressources humaines qui repose sur un modèle original d'anticipation des comportements au travail. Ce livre s'adresse aux chercheurs, aux praticiens et aux étudiants de deuxième et troisième cycles universitaires, intéressés par les ressources humaines et la psychologie des organisations.
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Über die Autorin bzw. den Autor
Pascal Paillé est Maître de conférences en sciences de gestion à l'Université du Maine. Docteur en Sciences de gestion et diplômé de l'Ecole Supérieure des Sciences Commerciales d'Angers, il est membre de l'Association de Gestion des Ressources Humaines et de l'Association internationale de Psychologie du Travail de Langue Française. Ses travaux portent sur les comportements au travail. Il mène ses recherches au sein de l'axe Parcours professionnel du GREGUM - ESO UMR CNRS 6590.
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