Inhaltsangabe
Véritable guide pratique de l'assistante, cet ouvrage permet de mieux connaître la fonction et la diversité des missions qu'elle recouvre, et de mieux l'exercer par la mise en oeuvre de nouvelles compétences. Grâce à son système d'entrées par thèmes, le lecteur choisit les aspects de la fonction qu'il souhaite perfectionner. Cette cinquième édition entièrement mise à jour intègre tous les aspects liés au développement des nouvelles technologies.
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Über die Autorinnen und Autoren
Directrice d'un cabinet de conseil et de formation, spécialisée dans le développement des compétences des secrétaires et assistantes, elle anime anime des conférences et intervient comme conseil en entreprise.
Consultante à la Cégos, Responsable du Département Secrétariat Accueil chez Demos pendant 15 ans, elle est aujourd'hui Expert métier et consultante auprès d'organismes de formation.
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