Vielfalt kann die Ursache für viele Probleme bei der Arbeit sein und die meisten Menschen erkennen sie nicht. Es sind nicht nur verbale Ausdrücke, die Verwirrung und Not verursachen. Jenseits jeder Geste liegt eine Welt der Bedeutung und Interpretation. Wir kommunizieren nicht alle gleich. Dies, zusammen mit strengen Richtlinien rund um politische Korrektheit und Inklusion, schafft Verwirrung, Angst und eine Art von Lähmung, die die Leistung ernsthaft untergraben kann. "The Diversity Dashboard" ist ein Kurzanleitung, der Managern helfen soll, die kulturellen Lücken in ihren Organisationen zu überbrücken. Swallow and Milnes nutzen die Analogie des Cockpits eines Piloten, um die verschiedenen Funktionen, Instrumente und Hebel zu beschreiben, mit denen Manager die kulturellen Lücken schließen können, die verhindern, dass ihre Organisationen vollständig erfolgreich sind. Navigation, Kompasslesen, das kulturelle Cockpit verstehen, Turbulenzen bekämpfen, sicherstellen, dass die Organisation über ein Flugmanagementsystem und eine Passkontrolle verfügt, spielen in diesem lebendigen und unterhaltsamen Buch ihren Beitrag. "The Diversity Dashboard" liefert eine ernsthafte Botschaft auf zugängliche Weise, die zeigt, wie weit verschiedene Weltansichten die Leistung hemmen können.
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Deborah Swallow has worked in over forty countries helping organisations and individuals to work internationally across multiple cultures to gain an authentic competitive edge. She has worked with senior executives and diplomats on cross-cultural communication skills, with middle managers on building empowered global teams and with marketing departments on finding the cultural code. She won a National Training Award as an individual and her businesses have won several industry awards.
Eilidh Milnes has delivered keynote speeches to thousands of people across four continents. She has two decades of training and coaching experience, working with people from Aberdeen to Adelaide. Eilidh is a Director and Fellow of the Professional Speaking Association and was National President in 2013. She is a columnist, regular radio guest and contributor on media chat shows.
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