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Inhaltsangabe
Now an insider takes you inside the incredible Disney service culture and presents simple, powerful concepts in a fun, memorable way.
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Reseña del editor
Through interviews with past and present Disney employees, some of the business secrets and practices of this vastly successful empire are revealed.
Biografía del autor
"RON ZEMKE (Minneapolis, MN) is consultant to both Fortune 500 and small-business clients. He has had nine books published, including Delivering Knock Your Socks Off Service and Managing Knock Your Socks Off Service (both AMACOM), and Service America.
THOMAS K. CONNELLAN (Ann Arbor, MI) is a respected speaker on the behavioral aspects of quality, and an advisor to major corporations. He is also the author of four books and many articles."
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Inside the Magic Kingdom : Seven Keys to Disney's Success
Anbieter: Dream Books Co., Denver, CO, USA
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Zustand: good. Gently used with minimal wear on the corners and cover. A few pages may contain light highlighting or writing, but the text remains fully legible. Dust jacket may be missing, and supplemental materials like CDs or codes may not be included. May be ex-library with library markings. Ships promptly! Artikel-Nr. DBV.1885167237.G
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Inside the Magic Kingdom : Seven Keys to Disney's Success
Anbieter: Dream Books Co., Denver, CO, USA
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Inside the Magic Kingdom : Seven Keys to Disney's Success
Anbieter: Wonder Book, Frederick, MD, USA
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Zustand: Good. Good condition. Very Good dust jacket. A copy that has been read but remains intact. May contain markings such as bookplates, stamps, limited notes and highlighting, or a few light stains. Artikel-Nr. D01A-03678
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Inside the Magic Kingdom
Verlag:
Wildcat Publishing Company, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Hardcover. Zustand: Very Good. No Jacket. Former library book; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 0.89. Artikel-Nr. G1885167237I4N10
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Inside the Magic Kingdom
Verlag:
Wildcat Publishing Company, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
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Hardcover. Zustand: Very Good. No Jacket. Missing dust jacket; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 0.89. Artikel-Nr. G1885167237I4N01
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Inside the Magic Kingdom
Verlag:
Wildcat Publishing Company, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
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Inside the Magic Kingdom
Verlag:
Wildcat Publishing Company, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
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Inside the Magic Kingdom
Verlag:
Wildcat Publishing Company, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: ThriftBooks-Reno, Reno, NV, USA
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Inside the Magic Kingdom
Verlag:
Wildcat Publishing Company, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
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Anbieter: ThriftBooks-Phoenix, Phoenix, AZ, USA
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Verlag:
Wildcat Publishing Company, 1997
ISBN 10: 1885167237
ISBN 13: 9781885167231
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