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Blanchard, Ken Simple Truths of Service ISBN 13: 9781728200286

Simple Truths of Service - Softcover

 
9781728200286: Simple Truths of Service

Inhaltsangabe

Your competitive edge in today's business environment is in how your customers are treated. If you want to succeed, it's time to get creative about customer service! The Simple Truths of Service unforgettable true story about a very special young man who takes a chance and changes the culture of a grocery store. Each and every member of your team will be coming up with their own ideas of how to deliver that extra special service after they read this book

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