Real World Customer Service (Small Business Sourcebooks) - Softcover

Johnston, Bernice B.

 
9781570710629: Real World Customer Service (Small Business Sourcebooks)

Inhaltsangabe

Explains how to handle customer complaints, discusses customer psychology, and provides sample answers to common customer questions

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

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9781570710636: Real-World Customer Service (Small Business Sourcebooks)

Vorgestellte Ausgabe

ISBN 10:  1570710635 ISBN 13:  9781570710636
Verlag: Sourcebooks Inc, 1995
Hardcover