Mehrere wirtschaftliche und politische Kräfte haben Universitäten dazu gebracht, die Art und Weise zu ändern, wie sie Bildung und Forschung in den letzten 50 bis 60 Jahren finanzieren und finanzieren. Das Aufkommen des Responsibility Center Management (RCM) in den späten 1970er und frühen 1980er Jahren fiel mit einer schlechten Wirtschaft zusammen, die negative Auswirkungen auf Investitionen, Beschäftigung und Staatseinnahmen hatte. In ähnlicher Weise veranlasste die wirtschaftliche Rezession von 2008 - und ihre nachhaltigen Auswirkungen - viele Universitäten, nach mehr Effizienz zu streben und ihre Unternehmer durch die Implementierung eines RCM-Systems zu entfesseln.
Die Autoren John R. Curry, Andrew L. Laws und Jon C. Strauss beschreiben die vielen Nuancen und Techniken, die Institutionen verwenden können, um RCM in dieser neu überarbeiteten zweiten Ausgabe umzusetzen. Sie erklären, dass RCM mit dem richtigen Design und dem richtigen Management seine Versprechen erfüllen kann, Rollen und Verantwortlichkeiten zwischen lokalen und zentralen Einheiten zu klären, Verantwortung mit Autorität zu koppeln und Ursache und Wirkung durch Umsatz- und indirekte Kostenzuweisungen zu verknüpfen.
Auf dem Weg schafft RCM eine neue Beziehung zwischen dem Chief Business Officer und Provost. Da RCM Provosten und ihren Dekanen neue Autorität und Verantwortung zuweist, ist die Verantwortungslinie zwischen ihnen entscheidend für den akademischen und operativen Erfolg, der vom Chief Business Officer verwaltet wird.
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