Measuring Customer Satisfaction (A Fifty-Minute Series Book) - Softcover

Gerson, Richard F.

 
9781560521785: Measuring Customer Satisfaction (A Fifty-Minute Series Book)
Softcover
ISBN 10: 1560521783 ISBN 13: 9781560521785
Verlag: Crisp Publications Inc, 1993

Inhaltsangabe

After completing this course, you will have the critical skills to recognize, reward, and reinforce top-quality service performance, close the gaps between customer expectations and service performance, use customer feedback to improve products and services, and stay competitive in any industry.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
Crisp Publications Inc
Erscheinungsdatum
1993
Sprache
Englisch
ISBN 10 
1560521783
ISBN 13 
9781560521785
Einband
Taschenbuch
Anzahl der Seiten
112
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
Nicht verfügbar