Service Management Effectiveness: Balancing Strategy, Organization and Human Resources, Operations and Marketing (Jossey Bass Business & Management Series) - Hardcover

Bowen, David Earl

 
9781555422226: Service Management Effectiveness: Balancing Strategy, Organization and Human Resources, Operations and Marketing (Jossey Bass Business & Management Series)
Hardcover
ISBN 10: 1555422225 ISBN 13: 9781555422226
Verlag: Jossey-Bass Inc.,U.S., 1990

Inhaltsangabe

A comprehensive model for managing a service business. Shows how to achieve the level of coordination required in an organization where employees from many departments have direct customer contact.

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Von der hinteren Coverseite

A comprehensive model for managing a service business. Shows how to achieve the level of coordination required in an organization where employees from many departments have direct customer contact.

Aus dem Klappentext

A comprehensive model for managing a service business. Shows how to achieve the level of coordination required in an organization where employees from many departments have direct customer contact.

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Verlag
Jossey-Bass Inc.,U.S.
Erscheinungsdatum
1990
Sprache
Englisch
ISBN 10 
1555422225
ISBN 13 
9781555422226
Einband
Gebundene Ausgabe
Auflage
1
Anzahl der Seiten
465
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Nicht verfügbar
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Nicht verfügbar

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