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A Complaint Is a Gift, 3rd Edition: How to Learn from Critical Feedback and Recover Customer Loyalty - Softcover
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- VerlagBerrett-Koehler Publishers
- Erscheinungsdatum2022
- ISBN 10 152300293X
- ISBN 13 9781523002931
- EinbandTapa blanda
- Auflage3
- Anzahl der Seiten224
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A Complaint Is a Gift: How to Learn from Critical Feedback and Recover Customer Loyalty
Verlag:
Berrett-Koehler Publishers
(2022)
ISBN 10: 152300293X
ISBN 13: 9781523002931
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Buchbeschreibung paperback. Zustand: New. BRAND NEW ** SUPER FAST SHIPPING FROM UK WAREHOUSE ** 30 DAY MONEY BACK GUARANTEE. Artikel-Nr. 9781523002931-GDR
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A Complaint Is a Gift
Verlag:
Berrett-Koehler Publishers, Inc. 2022-10-27, Oakland, CA
(2022)
ISBN 10: 152300293X
ISBN 13: 9781523002931
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Buchbeschreibung paperback. Zustand: New. Artikel-Nr. 9781523002931
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A Complaint Is a Gift
Verlag:
Berrett-Koehler Publishers Nov 2022
(2022)
ISBN 10: 152300293X
ISBN 13: 9781523002931
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Buchbeschreibung Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - The first edition introduced the revolutionary notion that customer complaints are not annoyances to be dodged, denied, or buried, but are instead valuable pieces of feedback. This updated edition explores how this feedback can be used to improve an organization's products and services. Artikel-Nr. 9781523002931
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A Complaint Is a Gift, 3rd Edition: 101 Activities, Exercises, and Tools to Learn from Critical Feedback and Recover Customer Loyalty
Verlag:
Berrett-Koehler Publishers
(2022)
ISBN 10: 152300293X
ISBN 13: 9781523002931
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Softcover
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Buchbeschreibung Zustand: New. Janelle Barlow is president and owner of All Out Performance and has decades of experience as a consultant, executive coach, speaker, and author. Her past clients include World Bank Group, HP, and DHL. She has served as president for the Global . Artikel-Nr. 566226915
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