Tacit Knowledge Capture: A Quality Management Imperative for Attainment of Operational Excellence - Softcover

Inhaltsangabe

Wissensverlust zwang Organisationen, Wissenserfassungsprogramme zu entwickeln. Das erfasste Wissen erwies sich jedoch als mangelhaft in der Qualität, was zum Teil auf die mangelnde Integration des Qualitätsmanagements während des gesamten Erfassungsprozesses Dieses Buch präsentiert das Ergebnis einer Fallstudie, die die Auswirkungen der Integration des Qualitätsmanagements in den stillschweigenden Wissenserfassungsprozess untersucht. Die Studie rund um Polanyis Theorie des stillschweigenden Wissens beweist der perfekte Managementbegleiter. Aus sozialer Sicht könnte die Implementierung eines Modells, das Persönlichkeit und Qualität umfasst, den Entscheidungsprozess verbessern. Buchbesprechung: "Dieses Buch präsentiert das Ergebnis einer Fallstudie Untersuchung von Qualitätsproblemen, die mit dem Lernen stillschweigendem Wissen verbunden sind. Mit qualitativen Methoden findet Dr. Dzekashu durch die Studie, dass die Konzentration auf die Bedürfnisse der menschlichen Entwicklung und Qualitätskontrolle bei der Wissensübertragung Qualitätsverschlechterung Probleme im Zusammenhang mit der Übertragung stillschweigender Kenntnisse mildert. Diese Ergebnisse liefern wichtige Implikationen für Manager, die eine kritische und qualitativ hochwertige Masse an organisatorischem Wissen angesichts einer schnell alternden Belegschaft aufrechterhalten wollen. -Hermann A. Ndofor, PhD, Assistenzprofessor, Mays Business School, Texas A & M University

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.