Verwandte Artikel zu Stellar Customer Service: Training Library Staff to...

Stellar Customer Service: Training Library Staff to Exceed Expectations - Softcover

 
9781440840760: Stellar Customer Service: Training Library Staff to Exceed Expectations
Softcover
ISBN 10: 1440840768 ISBN 13: 9781440840760
Verlag: Libraries Unlimited, 2016

Inhaltsangabe

From librarians to volunteer workers, staff to student workers, all library personnel need to deliver great customer service. This book presents innovative instructional methods that will inspire you to take a fresh approach to customer service training.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Über die Autorin bzw. den Autor

Mou Chakraborty, MLIS, is director of public services at Salisbury University Libraries, Salisbury University, USA, where she supervises the Access Services and the Research & Instructional Services departments.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
Libraries Unlimited
Erscheinungsdatum
2016
Sprache
Englisch
ISBN 10 
1440840768
ISBN 13 
9781440840760
Einband
Taschenbuch
Anzahl der Seiten
226
Herausgeber
Chakraborty Mou
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
GPSR Kontakt
gpsr@libri.de

Europaallee 1
Bad Hersfeld
36244
Deutschland