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Citizen Satisfaction: Improving Government Performance, Efficiency, and Citizen Trust - Softcover

Morgeson III, F. V.

 
9781349344154: Citizen Satisfaction: Improving Government Performance, Efficiency, and Citizen Trust
Softcover
ISBN 10: 134934415X ISBN 13: 9781349344154
Verlag: Palgrave Macmillan, 2015

Inhaltsangabe

Citizen Satisfaction investigates the topic of satisfaction with government services from a variety of perspectives, using case studies and empirical results from satisfaction studies at the federal level.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Über die Autorin bzw. den Autor

Director of Research, American Customer Satisfaction Index, USA

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
Palgrave Macmillan
Erscheinungsdatum
2015
Sprache
Englisch
ISBN 10 
134934415X
ISBN 13 
9781349344154
Einband
Taschenbuch
Auflage
1
Anzahl der Seiten
232
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