Vol. 2 - Employees and Internal Processes: Sops for Hiring, Employee Evaluations, Team Management, and More - Softcover

Inhaltsangabe

This is Volume Two of Managed Services Operations Manual: Standard Operating Procedures for Computer Consultants and Managed Service Providers. Ein vierbändiges Set von Karl W. Palachuk. Wer braucht Standardarbeitsanweisungen (SOPS)? Jedermann! Jeder Computerberater, jeder Managed Service Provider, jedes technische Beratungsunternehmen - jedes erfolgreiche Unternehmen - braucht SOPs! Eines der größten Bücher, die ein Unternehmer lesen kann, ist The Emyth Revisited von Michael Gerber. Der Abschluss dieses Buches ist sehr mächtig: Dokumentieren Sie Ihre Prozesse. Wenn Sie Ihre Prozesse und Abläufe dokumentieren, entwerfen Sie einen Weg für Ihr Unternehmen, wiederholbaren Erfolg zu haben. Und wenn Sie diese Prozesse und Verfahren verfeinern, werden Sie erfolgreicher, effizienter und profitabler. Zu den Themen im 4-Bücher-Set gehören:

• Erste Schritte
• Finanzen
• Vertrieb:
• Marketing.
• Kundenverwaltung.
• Mitarbeiter und H.R.
• Unternehmensweite Richtlinien.
• Richtlinien und Verfahren zum technischen Support
• Praktische Beispiele

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.