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Customers Included: How to Transform Products, Companies, and the World - With a Single Step - Hardcover
Inhaltsangabe
Warum geben Unternehmen den Kunden so oft nicht das, was sie wollen? "Customers Included" bietet eine Roadmap für jede Führungskraft oder Unternehmer, die bessere Produkte und Dienstleistungen entwickeln möchten. Mit realen Fallstudien – von Apple, Netflix und Walmart bis hin zu einer afrikanischen Handpumpe, einem New York City Park und dem B-17-Bomber – erklärt das Buch deutlich, warum die Einbeziehung des Kunden ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs für jedes Team, Unternehmen oder Organisation ist. Die Co-Autoren Mark Hurst und Phil Terry, Pioniere im Bereich Customer Experience, geben praktische Tipps für einen strategischen, kundenbezogenen Ansatz, der Ergebnisse generiert.
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Customers Included: How to Transform Products, Companies, and the World - With a Single Step
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Customers Included: How to Transform Products, Companies, and the World - With a Single Step
Verlag:
Creative Good (edition First Edition), 2013
ISBN 10: 0979368111
ISBN 13: 9780979368110
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Hardcover. Zustand: Very Good. First Edition. With dust jacket. It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting. Artikel-Nr. 0979368111-8-1-29
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Zustand: Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Artikel-Nr. 4875299-6
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Zustand: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Artikel-Nr. 4452610-75
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Hardcover. Zustand: Very Good. No Jacket. Missing dust jacket; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G0979368111I4N01
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Paperback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Artikel-Nr. GOR006064665
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Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
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Hardcover. Zustand: Brand New. 194 pages. 9.10x6.20x0.90 inches. In Stock. Artikel-Nr. 0979368111
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Anbieter: primatexxt Buchversand, München, Deutschland
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gebundene Ausgabe. Zustand: Sehr gut. 194 Seiten englisch - Restexemplar - Einband leicht beschädigt - Buch ansonsten in sehr gutem Zustand - Jeder Lieferung liegt eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener MwSt. bei Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 490. Artikel-Nr. 417086
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