Inhaltsangabe
The sole purpose of this book is to help companies to achieve the real goal of customer feedback, and that is ACTION as dictated by the customer. Ask, Interpret, and Act on the results of customer feedback.
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Interpreting the Voice of the Customer
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Unknown. Zustand: Good. No Jacket. Sakura Reese (illustrator). Former library book; Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G097611092XI3N10
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Unknown. Zustand: Very Good. No Jacket. Sakura Reese (illustrator). May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G097611092XI4N00
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