The Approachable Frontline: 17 Daily Practices for Delivering Unforgettable Service - Softcover

Scott Ginsberg

 
9780972649742: The Approachable Frontline: 17 Daily Practices for Delivering Unforgettable Service
Softcover
ISBN 10: 0972649743 ISBN 13: 9780972649742
Verlag: HELLO, my name is Scott!, 2008

Inhaltsangabe

Scott Ginsberg, known as The Authority on Approachability, shares principles and practices for frontline success! Inside you will learn how to make the mundane memorable, phrases that payses, unforgettable first impressions and what customers (don't) want to hear you say!

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Über die Autorin bzw. den Autor

Scott Ginsberg is the only person in the world who wears a nametag 24-7 to make people friendlier! He is the author of 7 books, creator of NametagTV.com, the only Online Training Network dedicated to approachability. He has also been Featured in USA Today and 20/20 as (get this!) The World s Foremost Expert on Nametags... Quoted in The Wall Street Journal and COSMOPOLITAN as The AUTHORITY on Approachability... and awarded as #39 on the Top 100 Business Blogs on the Web!

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
HELLO, my name is Scott!
Erscheinungsdatum
2008
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0972649743
ISBN 13 
9780972649742
Einband
Paperback
Zeichner
Design Shark Studios
Auflage
1
Anzahl der Seiten
70
Herausgeber
Jessica Adams
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
Nicht verfügbar