Building the Customer Specific Retail Enterprise - Hardcover

Inhaltsangabe

Das Verständnis und die Verwendung von Kundeninformationen, die durch häufige Shopper-Programme gesammelt wurden, hat den Einzelhandel für immer verändert. Doch viele Händler nutzen diese Informationen nicht strategisch, stellen sich einem Wettbewerbsnachteil an und hinterlassen unangefangenen Gewinne auf dem Tisch. Und viele verpackte Waren und Eigenetikettenhersteller haben die kraftvollen Auswirkungen dieser Informationen für ihre eigenen Unternehmen noch nicht zu greifen. In diesem bahnbrechenden Buch führt Gary Hawkins, einer weltweiten Behörde für informationsaktiviertes Einzelhandel, Schritt für Schritt durch die Konzepte und Techniken des Aufbau eines kundenspezifischen Unternehmens. Er zeigt Ihnen, wie Ihr häufiges Shopper Programm zu einem leistungsstarken Fahrzeug werden kann, um Ihren Kundenstamm zu segmentieren, Ihre Marketinganstrengungen zu zielen und Ihre Rentabilität zu maximieren. Schlüsselstrategien wie das Verwaltung der Kundenkategorie und das Verwaltungsmanagement werden besprochen, komplett mit Diagrammen und Grafiken, um wichtige Punkte zu verdeutlichen. Beispiele für kundenspezifische Händler von Weltklasse, werden überall verwendet, um diese Strategien bei der Arbeit zu demonstrieren.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.