Call Center Management on Fast Forward: Succeeding in Today's Dynamic Inbound Environment - Softcover
Inhaltsangabe
This is the only book available today that provides a very readable, step-by-step guide for managing an incoming call center. The book combines theory with practical advice and is filled with over 100 charts and graphs, several case studies and an extensive glossary and index.
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Call Center Management on Fast Forward: Succeeding in Today's Dynamic Inbound Environment (1st Edition)
Verlag:
Call Center Pr, 1999
ISBN 10: 0965909301
ISBN 13: 9780965909303
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Anbieter: Wonder Book, Frederick, MD, USA
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Zustand: Very Good. Very Good condition. 1st edition. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain light spine creasing or a few markings such as an owner's name, short gifter's inscription or light stamp. Artikel-Nr. D14D-01248
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Call Center Management on Fast Forward: Succeeding in Today's Dynamic Inbound Environment (1st Edition)
Anbieter: Wonder Book, Frederick, MD, USA
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Zustand: Good. Good condition. A copy that has been read but remains intact. May contain markings such as bookplates, stamps, limited notes and highlighting, or a few light stains. Artikel-Nr. E09A-02788
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Call Center Management on Fast Forward : Succeeding in Today's Dynamic Inbound Environment
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Very Good. 1 Edition. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. Artikel-Nr. 3662690-6
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Call Center Management on Fast Forward : Succeeding in Today's Dynamic Inbound Environment
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Good. 1 Edition. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Artikel-Nr. 3662689-6
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Call Center Management on Fast Forward: Succeeding in Today's Dynamic Inbound Environment (1st Edition)
Anbieter: ThriftBooks-Reno, Reno, NV, USA
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Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G0965909301I4N00
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Call Center Management on Fast Forward: Succeeding in Today's Dynamic Inbound Environment (1st Edition)
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
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Paperback. Zustand: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G0965909301I2N00
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Call Center Management on Fast Forward: Succeeding in Today's Dynamic Inbound Environment (1st Edition)
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G0965909301I4N00
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Call Center Management on Fast Forward: Succeeding in Today's Dynamic Inbound Environment (1st Edition)
Anbieter: ThriftBooks-Phoenix, Phoenix, AZ, USA
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Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G0965909301I4N00
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Call Center Management on Fast Forward: Succeeding in Today's Dynamic Inbound Environment (1st Edition)
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
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Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G0965909301I4N00
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Call Center Management on Fast Forward: Succeeding in Today's Dynamic Inbound Environment
Anbieter: AwesomeBooks, Wallingford, Vereinigtes Königreich
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Paperback. Zustand: Very Good. Call Center Management on Fast Forward: Succeeding in Today's Dynamic Inbound Environment This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Artikel-Nr. 7719-9780965909303
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