Reseña del editor
A pocket-sized reference book for anyone going for qualifications, or working in, IT service management. Complementing the complete "IT Infrastructure Library" (ITIL), it hammers home the message that IT services exist solely to support the business and its efficient and effective operation.
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IT service management
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Zustand: Muy bueno. : Esta guía de bolsillo ofrece una visión general de las mejores prácticas en la gestión de servicios de TI, explicando los procesos clave en las áreas de soporte y entrega de servicios. Es aplicable a cualquier organización de TI, independientemente de su tamaño o tecnología. Esta edición es una guía complementaria a la Biblioteca de Infraestructura de TI (ITIL) y enfatiza que los servicios de TI existen para apoyar el negocio y su operación eficiente y efectiva. EAN: 9780952470618 Tipo: Libros Categoría: Tecnología|Negocios y Economía Título: IT Service Management Autor: Ivor Macfarlane| Colin Rudd Editorial: Stationery Office Books Idioma: en Páginas: 70 Formato: tapa blanda. Artikel-Nr. Happ-2024-11-26-59aeb120
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