Beyond "Hello": A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service - Softcover
Inhaltsangabe
This tutorial offers help to improve every telephone interaction a company has with its valued customers. Drawn from Davis' experiences, the book includes exercises, stories and examples of how attitude, telephone etiquette, communication styles and listening skills impact the bottom line.
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Beyond "Hello": A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
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Beyond Hello: A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
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Beyond Hello: A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Anbieter: ThriftBooks-Reno, Reno, NV, USA
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Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
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Beyond Hello: A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
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Beyond "Hello" : A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Verlag:
Now Hear This, Incorporated, 2003
ISBN 10: 0944918042
ISBN 13: 9780944918043
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Beyond "Hello" : A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Verlag:
Now Hear This, Incorporated, 2003
ISBN 10: 0944918042
ISBN 13: 9780944918043
Gebraucht
Softcover
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Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. 1st Edition. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Artikel-Nr. 8902896-6
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Beyond "Hello" : A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Verlag:
Now Hear This, Incorporated, 2003
ISBN 10: 0944918042
ISBN 13: 9780944918043
Gebraucht
Softcover
Erstausgabe
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Artikel-Nr. GRP23644893
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Beyond "Hello" : A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
Verlag:
Now Hear This, Incorporated, 2003
ISBN 10: 0944918042
ISBN 13: 9780944918043
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Softcover
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Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
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Zustand: Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Artikel-Nr. GRP29645957
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