Service Excellence - Softcover

Pritchett, Price

 
9780944002025: Service Excellence
Softcover
ISBN 10: 0944002021 ISBN 13: 9780944002025
Verlag: Pritchett & Associates, 1989

Inhaltsangabe

Service Excellence! delivers a powerful 2-step strategy for winning and keeping customers in today s high-speed atmosphere. Customers expect higher quality service than ever before. And the workload won t be getting any lighter.

This handbook spreads the message on how to meet the challenge and gain a real competitive advantage in the marketplace. Learn:

  • Why "service excellence" is actually easier to deliver than "service mediocrity"
  • To turn customer complaints to your advantage
  • To take care of yourself by taking care of your customers

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
Pritchett & Associates
Erscheinungsdatum
1989
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0944002021
ISBN 13 
9780944002025
Einband
Taschenbuch
Auflage
1
Anzahl der Seiten
40
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
Nicht verfügbar

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