Up the Loyalty Ladder: Turning Sometime Customers into Full-Time Advocates of Your Business - Softcover
Inhaltsangabe
Argues that customer service can be a competitive edge, and offers advice on impressing customers and winning their loyalty
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Up the Loyalty Ladder: Turning
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Up the Loyalty Ladder : Turning Sometime Customers into Full-Time Advocates of Your Business
Verlag:
HarperCollins Publishers, 1996
ISBN 10: 0887307868
ISBN 13: 9780887307867
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Up the Loyalty Ladder: Turning Sometime Customers Into Full-Time Advocates of Your Business
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