Developing New Services: Incorporating the Voice of the Customer into Strategic Service Development - Hardcover

Fisher, C. M.; Schutta, James T.

9780873895859: Developing New Services: Incorporating the Voice of the Customer into Strategic Service Development

Hardcover

ISBN 10: 0873895851 ISBN 13: 9780873895859

Verlag: ASQ Quality Press, 2003

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Verlag: ASQ Quality Press
Erscheinungsdatum: 2003
Sprache: Englisch
ISBN 10: 0873895851
ISBN 13: 9780873895859
Einband: Gebundene Ausgabe
Anzahl der Seiten: 216
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Developing New Services: Incorporating the Voice of the Customer into Strategic Service Development

C. M. Fisher; James T. Schutta

Verlag: Asq Pr, 2003

ISBN 10: 0873895851 ISBN 13: 9780873895859

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