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Inhaltsangabe
The Fourth edition has been updated throughout to reflect new industry trends, management practices, and the effect of technology and social media on various aspects of hospitality. New topics include: boutique/lifestyle hotels, Airbnb, global distribution systems, event technology, emotional labor, and Internet advertising.
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Hospitality Today: An Introduction
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Educational Institute of the American Hotel Motel Assoc, 2017
ISBN 10: 0866125094
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