Book by Cross Richard Smith Janet
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A unique approach to creating lasting customer relationships beginning with awareness-building, this book explains how to build progressively stronger bonds--through reward systems, lifestyle involvement, value sharing, and empowerment networks. Dozens of case studies and real-life examples demonstrate how successful organizations have used customer bonding to improve loyalty.
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Paperback. Zustand: USED_VERYGOOD. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Artikel-Nr. GOR005308953
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Softcover. Zustand: Bon. Légères traces d'usure sur la couverture. Salissures sur la tranche. Edition 1995. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de ce livre à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Slight signs of wear on the cover. Soiling on the side. Edition 1995. Ammareal gives back up to 15% of this book's net price to charity organizations. Artikel-Nr. C-651-799
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Zustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. Clean from markings. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,500grams, ISBN:9780844233192. Artikel-Nr. 9441216
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