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The Quality Library: A Guide to Staff-Driven Improvement, Better Efficiency, and Happier Customers - Softcover
Inhaltsangabe
In an environment of budget cuts and freezes, libraries must keep a tight rein on costs and inefficiencies. This title offers a methodology to pinpoint trouble areas and improve processes. It provides administrators an understanding of their suppliers and customers. It empowers front-line staff to make improvements and better decisions.
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The Quality Library : A Guide to Staff-Driven Improvement, Better Efficiency, and Happier Customers
Verlag:
American Library Association, 2008
ISBN 10: 0838909523
ISBN 13: 9780838909522
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American Library Association, 2008
ISBN 10: 0838909523
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The Quality Library: A Guide to Staff-Driven Improvement, Better Efficiency, and Happier Customers
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The Quality Library A Guide to Staff Driven Improvement, Better Efficiency, and Happier Customers
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Paperback. Zustand: Brand New. illustrated edition. 144 pages. 10.50x8.25x0.50 inches. In Stock. Artikel-Nr. x-0838909523
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