The Benchmarking Book - Hardcover

Spendolini, Michael J.

 
9780814450772: The Benchmarking Book

Inhaltsangabe

Describes the quality improvement process and uses case studies of diverse organizations to show how managers can establish a benchmarking program, choose a basic model to follow, and evaluate the results

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.