Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability (AMA Management Briefing) - Softcover
Inhaltsangabe
This is part of a series of AMA management briefings which provide concise reports on current trends for professionals. It considers the question of customer satisfaction and customer loyalty, showing how to maximize profitability.
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability (AMA Management Briefing)
Verlag:
Amacom Books (edition First Edition), 1996
ISBN 10: 0814423620
ISBN 13: 9780814423622
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Paperback
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Anbieter: BooksRun, Philadelphia, PA, USA
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Paperback. Zustand: Very Good. First Edition. It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting. Artikel-Nr. 0814423620-11-1
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability (AMA Management Briefing)
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
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Zustand: Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Artikel-Nr. 00094412430
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability (AMA Management Briefing)
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Artikel-Nr. 00095464763
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability (AMA Management Briefing)
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G0814423620I3N00
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability (AMA Management Briefing)
Anbieter: Wonder Book, Frederick, MD, USA
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Zustand: Good. Good condition. A copy that has been read but remains intact. May contain markings such as bookplates, stamps, limited notes and highlighting, or a few light stains. Artikel-Nr. O09A-01868
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability (AMA Management Briefing)
Anbieter: Wonder Book, Frederick, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. Very Good condition. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain light spine creasing or a few markings such as an owner's name, short gifter's inscription or light stamp. Artikel-Nr. B01N-00355
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty : The Key to Greater Profitability
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Artikel-Nr. 54879871-6
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty : The Key to Greater Profitability
Anbieter: Better World Books: West, Reno, NV, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Artikel-Nr. 3528916-75
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability
Verlag:
Amacom Books, Saranac Lake, New York, U.S.A., 1996
ISBN 10: 0814423620
ISBN 13: 9780814423622
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Paperback
Anbieter: The Yard Sale Store, Narrowsburg, NY, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Good. Sturdy paperback with the front cover having some scuff marks and scratches. Some shelf wear to the covers. Tight binding. The pages flow clearly from beginning to end. A reliable edition! Artikel-Nr. PBTextDec090129
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty
Verlag:
American Management Association, 1996
ISBN 10: 0814423620
ISBN 13: 9780814423622
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Softcover
Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich
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Zustand: New. pp. 148. Artikel-Nr. 4688521
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