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Synchroservice!: The Innovative Way to Build a Dynasty of Customers - Hardcover

Schonberger, Richard J.; Knod, Edward M.

 
9780786302451: Synchroservice!: The Innovative Way to Build a Dynasty of Customers
Hardcover
ISBN 10: 0786302453 ISBN 13: 9780786302451
Verlag: McGraw-Hill, 1994

Inhaltsangabe

In Synchroservice!, Schonberger, teaming up with Edward M. Knod, Jr., targets leading-edge world-class excellence strategies for the service industry, giving you everything you need to design and execute a synchronized service strategy. Through practical advice gleaned from years of experience, the authors give you the insight to synchronize every aspect of your organization for improved customer service - and enhanced competitive advantage!

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

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In Synchroservice!, Schonberger, teaming up with Edward M. Knod, Jr., targets leading-edge world-class excellence strategies for the service industry, giving you everything you need to design and execute a synchronized service strategy. Through practical advice gleaned from years of experience, the authors give you the insight to synchronize every aspect of your organization for improved customer service - and enhanced competitive advantage!

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
McGraw-Hill
Erscheinungsdatum
1994
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0786302453
ISBN 13 
9780786302451
Einband
Gebundene Ausgabe
Anzahl der Seiten
300
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Nicht verfügbar
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