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Inhaltsangabe
This book focuses on the technology, tools and techniques involved in running an effective help desk. A Guide to Help Desk Technology, Tools & Technology takes a look at the many software options available for tracking and managing the massive influx of data that come into a help desk daily.This title also details the types of tools specific to staff, management and customers alike.
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A Guide to Help Desk Technology, Tools and Techniques
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A Guide to Help Desk Technology, Tools and Techniques
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Zustand: Gut. Zustand: Gut | Seiten: 376 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar. Artikel-Nr. 1482412/3
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