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Public Transport and its Users: The Passenger's Perspective in Planning and Customer Care (Transport and Society) - Hardcover

Buch 12 von 20: Transport and Society

Dienel, Hans-Liudger

 
9780754674474: Public Transport and its Users: The Passenger's Perspective in Planning and Customer Care (Transport and Society)
Hardcover
ISBN 10: 0754674479 ISBN 13: 9780754674474
Verlag: Routledge, 2009

Inhaltsangabe

This book is one of the first to examine strategies for the representation of user interests in public transport from a variety of perspectives. The authors review approaches to integrating the passengers' views in the planning process and to protecting their interests in operations and customer care across a range of European countries. From this they draw important conclusions and highlight examples of good practice.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Über die Autorin bzw. den Autor

Dr Martin Schiefelbusch is Area Manager for Mobility Research at the nexus Institute for Cooperation Management and Interdisciplinary Research, Germany and Dr Hans-Liudger Dienel is Managing Director at the nexus Institute for Cooperation Management and Interdisciplinary Research, Germany

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
Routledge
Erscheinungsdatum
2009
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0754674479
ISBN 13 
9780754674474
Einband
Gebundene Ausgabe
Anzahl der Seiten
332
Herausgeber
Schiefelbusch Martin
Kontakt zum Hersteller
preigu GmbH & Co. KG
mail@preigu.de

Lengericher Landstr. 19
Osnabrück
Niedersachsen
49078
Deutschland