How to Design and Deliver Quality Service Training (Practical Trainer S.) - Softcover

Newby, Tony

 
9780749407377: How to Design and Deliver Quality Service Training (Practical Trainer S.)
Softcover
ISBN 10: 0749407379 ISBN 13: 9780749407377
Verlag: Kogan Page Ltd, 1992

Inhaltsangabe

This study offers office trainers and managers guidance on the design and implementation of training programmes that aim to make staff aware of quality issues. Aimed at both commercial and public-sector organizations, it explains how any company can improve its customer service standards.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
Kogan Page Ltd
Erscheinungsdatum
1992
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0749407379
ISBN 13 
9780749407377
Einband
Taschenbuch
Anzahl der Seiten
128
Kontakt zum Hersteller
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Verantwortliche Person
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