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Inhaltsangabe
Helps readers work gracefully and effectively through such confrontational situations as ending relationships and asking for a raise, identifying key adjustments necessary to the dialogue process. 60,000 first printing. Tour.
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Reseña del editor
Asking for a raise. Ending a relationship. Saying "no" to your boss or spouse. Confronting disrespectful behavior. Apologizing. Conversations we dread, and often handle clumsily' as a result, are part of all our lives: in boardrooms and family rooms, across the negotiation table and the dinner table. Now, Difficult Conversations teaches us how to handle these dialogues with more success and less anxiety.
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Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
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