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Inhaltsangabe
This guide gives an overview of the knowledge, skills, and abilities necessary for employment in the user support industry. The text emphasizes problem-solving and communications skills in addition to technical knowledge.
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A Guide to Computer User Support for Help Desk & Support Specialists, Second Edition
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Unknown. Zustand: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G0619033630I3N00
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Unknown. Zustand: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G0619033630I5N00
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Unknown. Zustand: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Artikel-Nr. G0619033630I5N00
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Zustand: Good. 2nd Edition. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Artikel-Nr. 3363608-6
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A Guide to Computer User Support
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