Dieser Text bietet einen umfassenden und kritischen Ansatz für die nichtverbale Kommunikation, aber hält das Material zugänglich, indem es persönliche Erzählungen bietet, die Schülern helfen, die Bedeutung der nicht-verbalen Kommunikation in ihrem täglichen Leben besser zu verstehen. Um einen ausgewogenen Ansatz für das Thema zu präsentieren, ist der Text in drei Abschnitte unterteilt. Teil 1 bietet eine Einführung von wichtigen Konzepten und Prinzipien und Teil 2 präsentiert Kanäle und Funktionen von Nichtverbale Systeme; und Teil 3 umfasst Fähigkeiten, die Schülern beibringen, nicht-verbale Kommunikation im täglichen, intimen, am Arbeitsplatz und mediierten oder elektronischen Begegnungen zu erkennen. Jedes Kapitel öffnet sich mit Lernzielen, die Schülern helfen, wichtige Ideen zu identifizieren. Darüber hinaus erweitern Schüler ihr Verständnis durch zusätzliche Lesungen, Selbstbewertungen, Quizzen und Beobachtungsübungen. Jedes Kapitel enthält die neuesten Forschungen und Erkenntnisse. Aktualisierte Übungs- und Leseboxen korrelieren direkt zu Erfahrungen in der nichtverbalen Kommunikation.
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