Inhaltsangabe
This book covers Budgeting and accounting for IT services based on clause 6.4 of ISO/IEC 20000. It introduces financial terms that may be unfamiliar to service management specialists, which will help with understanding the requirements and recommendations. It also covers the relationship between budgeting, accounting and charging, and outlines the importance of service management processes in regulatory compliance.
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Über die Autorin bzw. den Autor
Jenny Dugmore
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Achieving ISO/IEC 20000 - Finance for Service managers
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Finance for Service Managers: Finance for Service Managers
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Achieving ISO/IEC 20000
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Finance for Service Managers
Verlag:
INSTITUTION OF ENGINEERING & T, 2006
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Kartoniert / Broschiert. Zustand: New. Über den AutorJenny DugmoreKlappentextrnrnThis book covers Budgeting and accounting for IT services based on clause 6.4 of ISO/IEC 20000. It introduces financial terms that may be unfamiliar to service management. Artikel-Nr. 898332699
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Finance for Service Managers
Verlag:
Institution Of Engineering & Technology Dez 2006, 2006
ISBN 10: 0580474623
ISBN 13: 9780580474620
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Taschenbuch
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - This book covers Budgeting and accounting for IT services based on clause 6.4 of ISO/IEC 20000. It introduces financial terms that may be unfamiliar to service management specialists, which will help with understanding the requirements and recommendations. It also covers the relationship between budgeting, accounting and charging, and outlines the importance of service management processes in regulatory compliance. Artikel-Nr. 9780580474620
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