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Inhaltsangabe
Business 2000: Customer Service is a new way to introduce customer service skills. With information on the importance of customer service, understanding and satisfying the customer's needs, and ways to interact with the customer, the sleek 4-color design holds the user's attention. Learn how to provide superior customer service, ways to handle difficult situations, and more!
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Business 2000: Customer Service
Verlag:
Cengage Learning (edition 1), 2001
ISBN 10: 0538431261
ISBN 13: 9780538431262
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Customer Service
Verlag:
South-Western Pub. Company, Cincinnati, Ohio, U.S.A., 2001
ISBN 10: 0538431261
ISBN 13: 9780538431262
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