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Total Quality Management: Strategies and Techniques Proven at Today's Most Successful Companies (Portable MBA S.) - Hardcover

 
9780471595380: Total Quality Management: Strategies and Techniques Proven at Today's Most Successful Companies (Portable MBA S.)

Inhaltsangabe

Creating a "best practices" guide which explains how to incorporate quality systems into any company, this text tackles the problems of improving profitability, managing people, helping customers, developing a strategic plan and designing quality into products, services and processes. The "Portable MBA" series has been developed to cover the range of business functions in a typical MBA course. Each book offers practical, readable overviews of insights and information needed for the MBA programmes.

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Creating a "best practices" guide which explains how to incorporate quality systems into any company, this text tackles the problems of improving profitability, managing people, helping customers, developing a strategic plan and designing quality into products, services and processes. The "Portable MBA" series has been developed to cover the range of business functions in a typical MBA course. Each book offers practical, readable overviews of insights and information needed for the MBA programmes.

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9780471191742: Total Quality Management: Strategies and Techniques Proven at Today's Most Successful Companies (Portable MBA Series)

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ISBN 10:  0471191744 ISBN 13:  9780471191742
Verlag: Wiley, 1998
Hardcover

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George, Stephen and Arnold Weimerskirch:
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