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Book by Bardi James A
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Reseña del editor:
Hotel Front Office Management uses a human resources approach to cover the unique management and operational challenges in the front offices of today's hotels and lodging facilities. This Fifth Edition continues its emphasis on applying theory and management strategies, as well as providing updated material on select-service hotel front office operation. It addresses the impact of the recession on the hotel business and discusses the impact of social media and guestroom technology on the hotel business and how the Internet is the single most important travel planning and distribution channel in hospitality. There is also new and updated information on environmental and sustainability issues, particularly as it relates to housekeeping topics.
Biografía del autor:
James A Bardi, Ed.D, CHAis the director of the Hospitality Management Program at Penn State Berks Campus and the World Campus at Penn State University.
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- VerlagJohn Wiley & Sons Inc
- Erscheinungsdatum2010
- ISBN 10 0470637528
- ISBN 13 9780470637524
- EinbandTapa dura
- Anzahl der Seiten512
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Hotel Front Office Management
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Wiley 2010-12-21, Hoboken, N.J.
(2010)
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Buchbeschreibung Gebunden. Zustand: New. Hotel Front Office Management uses a human resources approach to cover the unique management and operational challenges in the front offices of today s hotels and lodging facilities. This Fifth Edition continues its emphasis on applying theory and managemen. Artikel-Nr. 556556753
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Buchbeschreibung Buch. Zustand: Neu. Neuware - Hotel Front Office Management uses a human resources approach to cover the unique management and operational challenges in the front offices of today s hotels and lodging facilities. This Fifth Edition continues its emphasis on applying theory and management strategies, as well as providing updated material on select-service hotel front office operation. It addresses the impact of the recession on the hotel business and discusses the impact of social media and guestroom technology on the hotel business and how the Internet is the single most important travel planning and distribution channel in hospitality. There is also new and updated information on environmental and sustainability issues, particularly as it relates to housekeeping topics. Artikel-Nr. 9780470637524
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