Verwandte Artikel zu The Real Heroes of Business: ...And Not a Ceo Among...

The Real Heroes of Business: ...And Not a Ceo Among Them World-Class Frontline Service Workers : How Do You Find Them? Train Them? Manage Them? Reta - Hardcover

Fromm, Bill; Schlesinger, Len

 
9780385425551: The Real Heroes of Business: ...And Not a Ceo Among Them World-Class Frontline Service Workers : How Do You Find Them? Train Them? Manage Them? Reta
Hardcover
ISBN 10: 0385425554 ISBN 13: 9780385425551
Verlag: Bantam Doubleday Dell Publishing Group, 1994

Inhaltsangabe

Service is THE business  buzzword of the '90s, and this savvy guide presents the  service secrets of the best of the best in every  line of work, from what motivates them to how they  provide the ultimate in customer service. These  are the real heroes of business -- the front line  workers who raise service to the level of performing  art.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Aus dem Klappentext

lt;i>THE</i> business buzzword of the '90s, and this savvy guide presents the service secrets of the best of the best in every line of work, from what motivates them to how they provide the ultimate in customer service. These are the real heroes of business -- the front line workers who raise service to the level of performing art.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
Bantam Doubleday Dell Publishing Group
Erscheinungsdatum
1994
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0385425554
ISBN 13 
9780385425551
Einband
Gebundene Ausgabe
Auflage
1
Anzahl der Seiten
337
Kontakt zum Hersteller
Nicht verfügbar
Verantwortliche Person
Nicht verfügbar