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Consumer Behaviour and Social Network Sites: The Impact of Negative Word of Mouth (Routledge Focus on Business and Management) - Hardcover

Buch 42 von 107: Routledge Focus on Business and Management

Zaraket, Sarah

 
9780367532833: Consumer Behaviour and Social Network Sites: The Impact of Negative Word of Mouth (Routledge Focus on Business and Management)
Hardcover
ISBN 10: 0367532832 ISBN 13: 9780367532833
Verlag: Routledge, 2020

Inhaltsangabe

This book provides a solid understanding of electronic word of mouth (eWOM) by taking the reader through the process of information diffusion from rumour generation in times of traditional word of mouth (WOM) to negative social eWOM and examining how consumers process it.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Über die Autorin bzw. den Autor

Sarah Zaraket received her PhD in Management Sciences at Pantheon-Sorbonne University, Paris, France. She conducts research on consumer behaviour on social media and has taught several courses on digital marketing, research methodology and innovation. Sarah is the founder of a digital marketing agency based in Paris and has assisted many brands in successfully building their social media strategies.

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
Routledge
Erscheinungsdatum
2020
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0367532832
ISBN 13 
9780367532833
Einband
Gebundene Ausgabe
Anzahl der Seiten
108
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