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Reseña del editor:
This handbook aims to show how a company can involve all its personnel in using customer support as a competitive tool. It examines the meaning of customer support, the importance of communication, complaining as a positive tool, setting and monitoring standards, and the customer care programme.
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- VerlagJohn Murray Learning
- Erscheinungsdatum1998
- ISBN 10 0340711965
- ISBN 13 9780340711965
- EinbandTapa blanda
- Anzahl der Seiten95
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Successful Customer Care In A Week
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Buchbeschreibung Paperback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Artikel-Nr. GOR003992515
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Successful Customer Care In A Week
Verlag:
Hodder and Stoughton
(1998)
ISBN 10: 0340711965
ISBN 13: 9780340711965
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Buchbeschreibung Paperback. Zustand: Used; Very Good. Dispatched, from the UK, within 48 hours of ordering. Though second-hand, the book is still in very good shape. Minimal signs of usage may include very minor creasing on the cover or on the spine. Artikel-Nr. CHL1368257
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Successful Customer Care In A Week
Verlag:
Hodder & Stoughton 08/04/1998
(1998)
ISBN 10: 0340711965
ISBN 13: 9780340711965
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Buchbeschreibung Zustand: Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. . Artikel-Nr. 7719-9780340711965
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Successful Customer Care in a Week
Verlag:
Hodder & Stoughton
(1998)
ISBN 10: 0340711965
ISBN 13: 9780340711965
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Buchbeschreibung Zustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,250grams, ISBN:9780340711965. Artikel-Nr. 9372973
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