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Inhaltsangabe
Benchmarking against the best is essential in building customer focus. This step-by-step guide should save time and money. It aims to help decide which benchmark targets to select, how to measure readers performance and how to use the results to develop an action plan.
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Suchergebnisse für Benchmarking Customer Service (Financial Times Series)
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Benchmarking Customer Service (Financial Times Series)
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Benchmarking Customer Service
Verlag:
Pearson Education, Limited, 1994
ISBN 10: 0273610694
ISBN 13: 9780273610694
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Hardcover
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
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Zustand: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Artikel-Nr. 68097259-20
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Benchmarking Customer Service (Financial Times Series)
Anbieter: Bahamut Media, Reading, Vereinigtes Königreich
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Hardcover. Zustand: Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Artikel-Nr. 6545-9780273610694
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