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Citizen Satisfaction: Improving Government Performance, Efficiency, and Citizen Trust - Hardcover

Morgeson, F.

 
9780230341340: Citizen Satisfaction: Improving Government Performance, Efficiency, and Citizen Trust
Hardcover
ISBN 10: 0230341349 ISBN 13: 9780230341340
Verlag: Palgrave Macmillan, 2014

Inhaltsangabe

Citizen Satisfaction investigates the topic of satisfaction with government services from a variety of perspectives, using case studies and empirical results from satisfaction studies at the federal level.

Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Über die Autorin bzw. den Autor

Director of Research, American Customer Satisfaction Index, USA

„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Verlag
Palgrave Macmillan
Erscheinungsdatum
2014
Sprache
Englisch
ISBN 10 
0230341349
ISBN 13 
9780230341340
Einband
Gebundene Ausgabe
Anzahl der Seiten
231
Kontakt zum Hersteller
Springer Nature Customer Service Center GmbH
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ISBN 10:  134934415X ISBN 13:  9781349344154
Verlag: Palgrave Macmillan, 2015
Softcover